世古誠の営業メールマガジン
新シリーズ 令和型営業改革 × 人間営業力強化
第14回
俯瞰力を意識して鍛えよ！
ここ数回は営業改革の内容を解説したので、今回は人間営業力の強化について解説します。
営業経験のある方は、面談（商談）中に発した一言で状況が一変した経験があると思います。
その一言ってなんでしょうか？
私の経験では、こんな言葉で場が一変したことを記憶しています。
「そもそも、この議論の目指すべき所は何なのでしょうか？」
「それが解決したら、どうなるのでしょうか？」
「この戦略を実行することで、メリットを得るのは誰なのか？」
人間の脳は何かの課題に直面したとき、その解決に集中してしまうそうです。
そういう傾向があるようです。
場を一変させる言葉は、「そもそも」とか「結果的に」とか「誰のための行為なのか？」と
言った、原点や目的を問う言葉だと気付きました。
これ、俯瞰力が高いということです。
何かに集中したとき、一点凝視になったとき、一旦引いてみて、そもそもの確認をすること。
それを意識的に行える思考と余裕を持つべきです。
これは訓練が必要かもしれません。
常に、話題になっているテーマや課題、問題点の原点や目的などを考える習慣を身に付けましょう。
新聞や本を読んでいる時にでも訓練できます。
そして、それが習慣化できるまで続けてみましょう。
すると、自然に、場を一変させる言葉を発することができるようになります。
俯瞰して考えることで、今まで見えていなかった方法や思考が芽生えます。
議論の方向が違うことに気付くこともあるでしょう。
私の経験では、場を一変させる言葉のあとは、議論が整理され、正しい方向に修正された経験が
多いように思います。
「人間営業力を高める」ひとつには、「全体俯瞰力を習慣化する」ことがあると思います。
一緒に訓練していきましょう。
今日はこの辺で。。。ですが、今、新しいことを考えています。
来年からオンラインを中心に経営者や経営幹部、営業マン向けの講座を開講します。
詳細は少しだけお待ちください。
経営幹部研修には俯瞰力を高める内容も盛り込む予定です。
ご期待下さい。
本メールマガジンシリーズでは、これらの「人間営業力強化」の考え方や方策を解説するだけではなく、
DXやAI導入といった「令和型営業改革」の取組み方法や事例の提供も行います。
皆さんが複合的に考え実践頂くことでミライの経営をつくるサポートをさせて頂きます。
まだメールマガジンの読者になっていないお友達、上司、部下に登録を促してください。
https://mudatori.jp/newsletter
そして、一緒に学んでいきましょう。
尚、本メールマガジンの内容についてのセミナーは読者の皆様の反応をみつつ企画して参ります。（今は予定していません）
ですから、感想やご意見をどしどしお寄せください。
https://mudatori.jp/contact
この続きもご期待下さい。
