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営業ノウハウ、導入事例、最新トレンドなど、営業力を高めるための情報をお届けします。
顧客の目的を知り、顧客価値を変える
[b]１．顧客の行動パターンの変化を感じとる！[/b] 購買行動と情報収集行動を中心に、顧客の行動パターンがどのように変化しているのか？を感じ取ることが大切です。 意思決定の行動も変化していると思います。 [b]２．直近のお困りごとを解決する、本当の理由を探そう！[/b] どうしても、直近のお困りごとを解決しないと、将来の議論にならないという場合、それらを解決する、本当の理由を探求してください。
2021.11.10
効率化は「当たり前を疑う」ことから始める
[b]１．原因を他人に求めない！[/b] 原因を探る時、自社や自分以外の「せい」にしないこと！が重要です。 自分事として考える。 自社の中に要因があると考えてください。 原因を他責にしたとき、原因の解決策を考えなくなります。 自責にすると、「なぜ、そうなったのか？」「改善するにはどうすればいいのか？」 と発想できます。 この違いがお分かりでしょうか？ コロナが悪い 政府が悪い 行政が悪い と、言っ
2021.11.08
PDCAの成功の秘訣は逆算思考にあり
[b]１．あなた（営業マン）がお手伝いすべきことは何なのか？[/b] 顧客をＧＯＡＬへ導く為に、あなたがお手伝いすべきことは何なのか？顧客によき体験をしてもらう為に、あなたがお手伝いすべきことは何なのか？ これを考えて提案するのが、これからの時代に必要なコンサルティング営業の重要なエッセンスになるのです。 多くの営業マンが「売りたい商品やサービス」から発想しますが、「顧客から発想する」ことが、と
2021.11.06
DXはグレートリセット！
[b]１．自らが「破壊」の先駆者となり得るか？[/b] 誰かが先に辿った道を行くような経営では、他社と差別化できません。 業界全体に変革の嵐を起こせるような存在になり得るか？ 誰も先を行っていないやり方にチャレンジできるか？ これらの思考を持ち合わせ、ＤＸと向き合いながら、戦略的に構想する。 大企業では無理なことでも、中小企業なら出来ることもあります。 逆に、中小企業の方が、破壊を伴う地殻変動を起
2021.11.05
これからの事業の核を考える
[b]１．顧客の声に耳を傾ける[/b] 社内のメンバーの声を聞くことも重要ですが、顧客の声に耳を傾けることも大切です。 コロナ禍によって、顧客のニーズや志向が変化している今、一度顧客の声を棚卸しされると意外な発見があると思います。 顧客以外にも、仕入先や協力会社からの要望などにも耳を傾けてみましょう。 [b]２．自己変革できる企業とパーソンだけが生き残る[/b] このように、企業を取り巻く様々な
2021.11.04
令和版 チーム営業のススメ
[b]１．チームで実践する設計を行う[/b] 営業の再構築の手順は、個人で考えるよりチームで考え、設計することが重要です。 若手の意見や女性の感性、ネットやWebの利用に詳しい社員などの意見も重要ですから、「チームで実践する」ことを念頭に設計することが必要です。 ドメインの再定義など、経営戦略の基礎の部分はＴＯＰが意思決定することが必要ですが、実際の営業現場で実践する手順は、チームビルディング的に
2021.11.03
オンライン集客モデルの構築
働き方改革・アフターコロナなどのを要因とした、本格的なテレワーク時代に突入する前に実践すべきことを考えていきましょう。 経営者、営業に携わる人たちがこの状況下の中、いったい何が出来るのか？何をやるべきなのか？ 皆様の考える種になるべく、テーマ別に公開します。 [b]１．戦略をプロセス化して実践する[/b] 顧客を「Re：ターゲティング」して、売り物（商品）を再企画すれば、その次は、「どこに？」
2021.11.02
リビルド(再構築)から始める
働き方改革・アフターコロナなどのを要因とした、本格的なテレワーク時代に突入する前に実践すべきことを考えていきましょう。 経営者や営業に携わる人たちがこの状況下の中、いったい何をやるべきなのか？ 皆様の考える種になるべく、テーマ別に公開します。 [b]１．最初に考えるべきこと[/b] 我社だけは「大丈夫」と考えないこと 私の身近な友人や顧客でも感染者が出ている状況です。 「大丈夫」と考えるので
2021.10.31
営業の付加価値の高め方
ここ数カ月、実地のコンサルティングで強調して訴えているのは 「営業として付加価値をどこに求めるのか？」 そこを考えて頂き、実践頂くことです。 逆に言えば、今まで通用してきた付加価値では通用しない時代に突入したとも言えます。 ・地域密着 ・呼べばすぐ来る ・安さ追求 ネットで情報収集や購買行動をとる時代になり、これらの付加価値は無用の産物となってしまったのです。 テレワーク営業を強いられた
2020.12.29
新たな営業戦略とその戦い方の再構築方法
[b]テレワーク時代とは？ [/b] 皆さん、どう定義しますか？ テレワーク、つまり「在宅勤務」や「遠隔勤務」を実施している時代ですか？いかがでしょうか？ 私はこのように定義しました。 ・働き方改革やコロナを口実に、会う必要のない営業マンとは会わないという選択を顧客がしている ・営業マンと面談すること以外でも「充分な情報収集ができる」 ・情報収集～購買行動の一連を「非接触」で行っている可能性が
2020.11.04
テレワーク時代を勝ち抜く営業成功法則
先週は東京中小企業投資育成株式会社様主催のオンラインセミナーに登壇させて頂きました。 100名を超える方々に全国から参加頂き、感激しました。 さらにその翌日も自身が主催するのオンラインセミナーを連続開催し、二日間で延べ、137名の皆様にお話をさせて頂きました。 ありがとうございました！ そして、アンケートの内容が素晴らしすぎるので、自己満足も込めて（笑） その内容をご披露させて頂きます。
2020.09.14
コロナ禍こそ 「営業ムダとり」は重要
ここ２週間くらいで、各種研修やセミナーの登壇の要請を多々頂いており、本当に感謝、感激しております。 要請を頂いた皆さんに、「どこで私をお知りになられましたか？」と尋ねると、大半が「このブログ」と答えられます。 少しはブログの認知度も上がってきて、私の発信する内容を読んで頂く方々が増えていることで、当初の想いである 「何か社会に貢献できることをしたい」 という使命が果たせているのではないかと考え
2020.09.09